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Spécial PME, TPE, indépendants, professions libérales

Le profit serein


Le profit
  • Vous disposez d'un gisement d'économies considérable à portée de votre main : les dysfonctionnements internes et les pertes de clients représentent au moins 30% de votre chiffre d’affaires chaque année en argent et en temps perdu.
    Y avez-vous réfléchi ?
  • Identifiez ce gisement, supprimez-le et gagnez rapidement de l’argent grâce à nos grilles d’auto-diagnostic. Elles vous permettent d’identifier et de réduire les dysfonctionnements qui vous causent du manque à gagner ou vous coûtent de l’argent.

Serein
  • Stress, énervement, risques inutiles, pannes, client irascible, manque d’anticipation…
    C’est agréable pour vous de travailler dans ces conditions ?
  • Rien que dans les 5 premières années d'activité, près de 60% des entreprises disparaissent, en grande partie en raison d'erreurs de gestion dont la plupart étaient évitables. Ceux qui passent ce cap ne sont pas à l’abri des mauvaises surprises.
  • Développez-vous de façon équilibrée, prévenez les erreurs et de risques les plus importants grâce à nos grilles d’auto-diagnostic et de pilotage.
    La gestion de votre entreprise deviendra alors un plaisir.
Nouvel entrepreneur ou un entrepreneur expérimenté, si vous n’utilisez pas déjà ces méthodes d'amélioration de la qualité employées par les entreprises les plus performantes, vous prenez du retard sur vos concurrents et vous vous pénalisez vous-même.

Elles ont été adaptées aux spécificités des petites entreprises.

Utilisez nos 3 guides pratiques

Simples, clairs et concis (chaque guide comporte 48 pages), ils sont constitués d'une présentation détaillée de chaque outil et d'un mode d'emploi illustré par des exemples. Ils sont complétés de tableaux de bord interactifs exclusifs qui vous permettent de mieux gérer votre entreprise, de gagner en sérénité et d'améliorer rapidement vos performances.



Prévenir plutôt que guérir

Fascicule N°1 : Pour améliorer votre efficacité - Mettez en valeur de vos bonnes idées - Prévenez les erreurs - Réduisez les risques.



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Fascicule n°1 : Pour améliorer votre efficacité

Fascicule n°2 : Fidéliser et gagner les clients par l'écoute


Il est plus facile de conserver un client que d'en trouver un nouveau

Fascicule N°2 : Fidéliser et gagner les clients par l'écoute - Identifiez les besoins de vos clients - Évaluez leur satisfaction - Définissez les indicateurs de suivi et les actions d'amélioration des performances clients.



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Il n'est pas de vent favorable pour celui qui ne connaît pas son cap
Fascicule N°3 :Pour un développement équilibré. Élaborer des objectifs et un tableau de bord de suivi. Réalisez un auto-diagnostic simple - Définissez vos objectifs et vos indicateurs de suivi- Élaborez votre plan d'action annuel et votre tableau de bord global pour la gestion de votre activité.



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Fascicule n°3 :  Elaborer des objectifs et un tableau de bord de suivi


Certaines coupures ne font pas de mal !

" Les Éditions Livres à Vivre viennent de lancer une collection de fascicules pratiques destinés à éclairer les petites entreprises ou les professions libérales sur des méthodes qui ont fait leurs preuves dans de grandes entreprises. "
LA PROVENCE

" … La collection "Les grilles pratiques des entrepreneurs, professions libérales et indépendants", propose une première partie de conseils, suivis de tableaux de bord interactifs pour leur gestion. "
LIVRES HEBDO

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